游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员8445:好评
环境不错 性价比高 房间不错 房间很好 老板也很不错
8580:好评
不错的酒店,有红酒,有茶,有咖啡,配套设施齐全,下午晒着太阳,来杯咖啡,配块提拉米苏,无比惬意,晚饭后一杯红酒,与知己在露台纵观整个古城,远离城市的喧嚣,仰望星空,好是安逸。住的房间虽然不大,但干净整洁,床也很棒,不虚此行。临睡前还蹭顿老板自己做的烧烤,哈哈哈,又得胖了[呲牙]。总之,超级满意,大大的赞!
张文文:好评
老板人很好!推荐入住!环境好! 环境优雅 服务热情 性价比高 体验好